TeamCurls

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

De vragen die ik het vaakst krijg, met een duidelijk antwoord.

  • Ja, bij TeamCurls werk ik uitsluitend op afspraak. Zo heb ik voor iedere klant voldoende tijd en aandacht.

  • Ja. Tijdens een vrijblijvend adviesgesprek van 30 minuten bekijken we samen jouw haar, je wensen en de mogelijkheden, voordat er iets besteld wordt.

  • Nadat we samen de juiste kleur, lengte en structuur hebben gekozen, worden je extensions speciaal voor jou besteld. De levertijd is gemiddeld ongeveer twee weken, waarna we een afspraak plannen om ze professioneel te plaatsen.

  • Nee. Extensions verkoop ik nooit als standaardproduct uit voorraad. Iedere klant krijgt eerst een persoonlijk adviesgesprek over kleur, lengte en haarstructuur, zodat het eindresultaat natuurlijk oogt en aansluit bij jouw eigen haar.

  • Bij het boeken van een behandeling kun je extra behandeltijd toevoegen (+15 minuten, € 10), zodat er voldoende rust en tijd is voor jouw haar.

  • Voor kinderen tot en met 10 jaar bied ik een aparte Kinderknipbehandeling aan in twee varianten: los knippen of compleet met wassen en styling, speciaal afgestemd op krullend kinderhaar.

  • Op de plaatsing geef ik 7 dagen garantie. Raakt een extension los door een fout in de plaatsing, dan plaats ik deze kosteloos terug.

  • Niet altijd. Schade door bijvoorbeeld hitte, verf, ontkleuren, zwemmen zonder bescherming, verkeerd borstelen, ongeschikte producten of normale slijtage valt buiten de garantie. Bij twijfel beoordeel ik altijd eerst samen met jou waardoor de schade is ontstaan, voordat we een passende oplossing bepalen. De volledige garantievoorwaarden staan in de algemene voorwaarden.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met mij op.

Boek afspraak